Como deve ser o especialista em mídias sociais

Hoje há um sem fim de pessoas que se dizem especialistas em redes sociais e não é raro desconfiarmos dessas pessoas. Por outro lado, muita gente ainda pensa que o trabalho com mídias sociais é apenas a transição da mídia tradicional (rádio, TV e afins) para a Internet. A transição acontece, mas não é uma simples questão de se copiar o conteúdo offline e publicá-lo online.